Secursat per Hitachi Rail

Secursat per Hitachi Rail: il progetto radio multi-sito per la gestione delle emergenze negli stabilimenti produttivi

Secursat ha completato per Hitachi Rail un progetto radio multi-sito dedicato al miglioramento della gestione delle emergenze e della safety all’interno degli stabilimenti produttivi.

L’intervento ha coinvolto sei siti Hitachi Rail sul territorio nazionale: Pistoia, Reggio Calabria, Genova, Tito, Torino e Napoli. L’obiettivo era dotare gli stabilimenti di un sistema di comunicazione immediato, integrato e facilmente utilizzabile in caso di eventi critici, incidenti sul lavoro o situazioni di emergenza.

L’esigenza: rafforzare la gestione delle emergenze negli stabilimenti

Hitachi Rail aveva l’esigenza di implementare una soluzione capace di supportare la gestione operativa delle emergenze all’interno dei propri stabilimenti produttivi, con particolare attenzione alla sicurezza delle persone.

Il sistema doveva consentire una comunicazione semplice e immediata in caso di:

- Incidenti sul lavoro;

- Incendi;

- Terremoti;

- Eventi critici interni;

- Situazioni che coinvolgono lavoratori isolati;

- Necessità di coordinamento rapido tra personale operativo e responsabili safety.

La richiesta non riguardava quindi soltanto la fornitura di dispositivi radio, ma la costruzione di un vero sistema integrato di comunicazione per la safety aziendale.

La soluzione: radio Motorola TLK 110, app e dispatcher

Secursat ha progettato e implementato una soluzione basata su tecnologia Motorola WAVE, con l’utilizzo di radio Motorola TLK 110, sistema push-to-talk, applicazioni dedicate per i dipendenti e postazioni dispatcher installate presso le portinerie degli stabilimenti.

La presenza della SIM all’interno dei dispositivi consente al sistema di funzionare tramite connettività dati, rendendo possibile la comunicazione tra radio e app. Questo permette agli operatori dotati di radio e ai dipendenti abilitati tramite applicazione di comunicare tra loro in modo rapido, semplice e coordinato.

In ogni portineria è stato installato un dispatcher, così da creare un punto centrale di gestione delle comunicazioni e delle eventuali emergenze. La portineria diventa quindi un presidio operativo capace di ricevere, coordinare e gestire le comunicazioni provenienti dal personale coinvolto.

Il ruolo di Secursat

Secursat ha seguito il progetto in tutte le sue fasi principali, occupandosi di:

- Fornitura delle radio Motorola TLK 110;

- Configurazione del sistema WAVE;

- Attivazione delle app per i dipendenti coinvolti;

- Installazione dei dispatcher presso le portinerie;

- Configurazione da remoto tramite il SOC Secursat;

- Formazione del personale insieme ai responsabili safety di Hitachi Rail;

- Supporto tecnico e operativo nella fase di implementazione.

Il progetto è stato quindi costruito non solo sulla tecnologia, ma anche sull’accompagnamento operativo del cliente, affinché il sistema fosse realmente integrato nelle procedure di safety già presenti nei siti produttivi.

Un aspetto centrale del progetto è stato infatti il percorso di formazione svolto insieme ai responsabili safety di Hitachi Rail. Abbiamo affiancato il cliente nella formazione dei dipendenti coinvolti, illustrando il funzionamento delle radio, dell’app e del dispatcher, oltre alle modalità di utilizzo del sistema nelle diverse situazioni operative.

Maggiore protezione per i lavoratori isolati

Tra le funzionalità implementate, particolare rilievo assume il sistema man down, pensato per aumentare la protezione dei lavoratori isolati.

Questa funzione consente di rafforzare il presidio delle persone in caso di caduta, malore o mancata risposta da parte dell’operatore. In stabilimenti produttivi estesi, dove alcune attività possono essere svolte in aree meno presidiate o lontane da altri colleghi, si tratta di un ulteriore livello di protezione. La comunicazione radio diventa così parte di un sistema più ampio di tutela delle persone, capace di supportare la gestione delle emergenze e di migliorare il coordinamento tra chi opera sul campo e chi presidia i punti di controllo.

Configurazione remota e supporto del SOC Secursat

Il sistema è stato configurato anche da remoto attraverso il Security Operation Center di Secursat, che ha supportato le attività di attivazione, gestione tecnica e messa a punto della soluzione.

Questo approccio consente una maggiore efficienza nella gestione del progetto, soprattutto in un contesto multi-sito. La configurazione centralizzata permette infatti di mantenere coerenza tra i diversi stabilimenti, semplificando l’implementazione e rendendo il modello replicabile su più sedi.

Un progetto multi-sito al servizio della sicurezza delle persone

Il completamento del progetto per i sei stabilimenti Hitachi Rail rappresenta un esempio concreto di come Secursat possa supportare aziende industriali complesse nella realizzazione di sistemi evoluti per la gestione delle emergenze.

Attraverso l’integrazione di radio, app, dispatcher, configurazione remota, formazione e supporto operativo, Secursat ha contribuito alla costruzione di un sistema pensato per migliorare la comunicazione interna, ridurre i tempi di risposta e rafforzare la sicurezza dei lavoratori, confermando il nostro ruolo di partner tecnologico e operativo per le aziende che necessitano di una gestione dei processi di security più strutturata, integrata e smart.